Kopplingen mellan NKI och NMI

Vad förenar dina kunder och medarbetare och varför är insikten om förhållandet så viktig för företag? 

I vårt kommande webbinarium guidar Zonderas CEO Johan Lundholm, dig genom den kritiska kopplingen mellan kundnöjdhet och medarbetarengagemang. Vi diskuterar även hur företag kan dra nytta av denna koppling och använda den för att accelerera företagets försäljning och tillväxt. 

Alltför ofta behandlas medarbetar- och kundresan som separata enheter, med olika ansvariga avdelningar som sällan interagerar med varandra. I detta webbinarium kommer vi inte bara belysa varför det är hög tid att förändra detta paradigm, utan också hur du kan revolutionera ditt företag genom att skapa bron mellan mätvärdena.